Дыбр

Счёт от электрической компании оказался в полтора раза выше, чем обычно. Муж начал разбираться, позвонил с вежливым вопросом WTF?! Мы почти неделю сидели без электричества и тут нежданчик. Компания сообщила, что "когда мы посылали счёт, мы не видели сколько электричества потрачено и estimated. Вернуть деньги не можем, но зачислим в счёт следующего месяца". Ну, окей, не видят, но хоть немножко предположить, что отсутствие электричества в течение 5 дней (а эта информация у них есть) не может поднять счёт на 50% совсем не судьба? (Если что - вопрос риторический)