isloch: (Default)
Сегодня пыталась решить вопросы с USPS. On-line не удалось. Пришлось звонить. Подробности тут )
isloch: (Default)
Я сейчас вам расскажу. Необходимы две составляющие: сайт Люфтганзы и спешка. Регистрирую сегодня маму на рейс, спокойно поменяла места (неразумные платят около $150 за выбор при покупке билета. Я обычно меняю бесплатно при регистрации), заполнила все (даже несоответствие данных паспорта сайт не смутило). И тут при последнем клике мне выдается что-то вроде: "Регистрация не может быть произведена, потому что виза недействительно". И вот тут "вся жизнь перед глазами в одно мнгновенье". Я на секундочку представила себе маму, с месяц сидящую на чемоданах в переносном смысле и неделю - в прямом. Потом, на вторую секундочку, представила брата, пытающегося привести нашу маму в чувство после такого сообщения. Ну и на полсекундочки себя, когда брат-таки до меня доберется (чтоб придушить). И тут начальство созывающее срочное совещание (а какое может быть совещание если я одним полушарием пытаюсь сообразить, что делать, а вторым составляю текст завещания).
В общем, в конечном итоге до техподдержки первым дозвонился муж (мы наперегонки звонили, потому что у него тоже есть воображение и он представил, что его ожидает в случае...). Техподдрежка, в отличие от сайта, у Люфтганзы грамотная и вымуштрованная выкрутасами сайта. Проблему пофиксили, маму зарегистрировали. Оказалось была ошибка в номере визы. И вот почему эти *здесь было много разных слов* разработчики на любую другую ошибку сделали предупреждение типа "неверная информация", а на эту "недействительная виза"?
Фуууух.
P.S. Брат отписался, посадил на самолет. "Выдыхай бобер, выдыхай" (с)
P.P.S. Муахаха! Контекстная реклама предлагает краску для волос. Они явно что-то знают.
isloch: (Default)
Билеты все же купила. В первый раз на моей памяти билеты через сторонний сервис получились дешевле, чем напрямую через перевозчика. Удивлена.
P.S. Разработчиков сайта Люфтганзы бить долго по рукам, чтобы каку в рот не тянули ересь пользователям не сразу тащили, а на себе опробовали для начала.
isloch: (Default)
Все, сегодня я сдалась. Старалась-старалась сдерживаться, но сегодня меня подловили.
Записываю ребенка на, скажем так, дополнительные занятия. Внезапно образовались варианты - американский и русский.
В американском - рассказали как все происходит, показали все учебные и игровые материалы, рассказали об обратной связи, говорили про моего (конкретного!) ребенка, рассказали о возможных нестандартных ситуациях и вариантах решения вопросов, спросили об удобном для нас времени...
В русском - голосом утомленного ослика Иа поведали об их уникальности, о том как нам повезло и как они круты, о том, что мой ребенок (не видимый и не слышимый ими никогда) не потянет программу, которой мы интересуемся, поэтому место они предлагают уровнем-двумя ниже и "вы не понимаете", о том, что у них очередь, но нам позвонили первым, поэтому "принимайте решение прямо сейчас"...

Честно - изначально хотела в русский. Больше не хочу. И никакого сожаления. Это был последний раз, когда я пыталась целенаправленно воспользоваться русским сервисом.
isloch: (Default)
Никогда не ругалась на американскую медицину - то ли мне везло, то ли я достаточно пофигистична/позитивна, но вот так сложилось, что плюсы (много!) побеждают минусы (стоимость). Но сегодня и меня проняло: записалась к врачу (выбирала как по отзывам знакомых, таки по ревью в интернете), заранее, на второе место в очереди (поинт был в том, что будучи второй время приема не сместится на сильно позже - рабочий день, как никак), анкеты-формы все заполнила заранее, ну, в общем, подготовилась со всех сторон.
Сначала мне пришлось заполнять все формы заново.
Потом я ждала 45 минут в холле.
Потом меня пригласили в комнату к врачу и там я прождала еще минут 10.
Потом пришла медсестра и скзала, что врач "уже в дороге".
Потом медсестра пришла еще раз и предложила сфотографировать проблемные места (я к дерматологу ходила, проблемы с кожей лица. А могла бы не пояснять, между прочим, и пусть бы вам снились кошмары!), отправить врачу, чтобы та выписала лекарства.
Потом я посмотрела на медсестру.
Появился врач. На 3 минуты.
Потом медсестра и врач обсуждали, что лучше мне назначить, осталось стойкое ощущение, что играли в игру "а давай попробуем это - интересно, что получится?!"

Это второй раз я сходила в гламурное заведение (выбирала, повторяю, по отзывам, ну и по близости к дому), первый раз был окулист, тоже та еще эпопея (за рецептом на линзы ездила 5 раз, так и не выдали, кстати. А про стоимость очков вообще умолчу, мало ли, кто-нибудь слабый сердцем сюда заглянет...). В следующий раз поеду в Гарлем.
isloch: (Default)
Evernote я пользовалась чуть ли не с момента его появления. Вернее, сначала я пользовалась он-лайн сервисом закладок, но после того как сервис в один день похерил все мои накопления, а техподдержка ответила в стиле "ну ничесе! у многих такое, но ничем помочь не можем, заведите у нас другой аккаунт" я перешла на Evernote и ничуть не жалела. И тут обнаружила в почте "письмо счастья", из которого стало ясно, что надо бежать. И теперь главный вопрос - куда? Ну сохраню я все нажитое непосильным трудом на комп, но мне бы доступ "откуда угодно". Куда бежать? Есть идеи?
isloch: (Default)
Нужно покупать новую машину. Срочно. Весь день просидела на сайтах, выбирала машины, сравнивала, спрашивала, думу думную думала, отложила в wish list моделей пять. После работы поехали смотреть-тестировать вживую. НИ ОДНОЙ машины из списка толком не посмотрели ("не толком" посмотрели одну), на тест-драйв съездили на машинах, про которые даже не думали. И это у меня репутация человека, который продумывает каждый шаг и подстраховывается где может (зануда, короче, как говорит одна моя подруга).
Зарисовочки:
Продавец в Форде: самый лучший. Показал то, что мы хотели, узнал, какие у нас требования, показал, что может нам понравится в силу наших требований, но по меньшей цене и с более привлекатильными опциями. В общем, я не уверена, что я хочу Форд, но я готова вернуться туда, потому что работа отличная.
Продавец в Фольксвагене. В списке не было, просто салон рядом с салоном нашей нынешней машины. Машина замечательная. Продавец - идиот. Утверждать, что машина стоит столько, а он нам дает потрясающую скидку если мы заберем машину немедленно, при этом я тут же проверяю он-лайн эту машину и четко вижу, что "со скидками" машина стоит у него минимум на 20% дороже... Машина мужу, кстати, понравилась, но завтра мы едем смотреть ее же к другому дилеру.
Продавец в Субару. Четко дал понять, что рабочий день у него закончился 15 минут назад и "приходите завтра". Но при этом поинтересовался интересуемся ли мы какими-то конкретными машинами, сбегал за ключами, открыл каждую из интересующих нас машин и пообещал высласть информацию о них на e-mail (выслал) и предложил встречу на завтра, зарезервировав время. В сухом остатке - неплохо.
Продавец в BMW. Отсутствовал. Когда заглянули в салон и спросили о конкретых машинах - нам предложили прогуляться по парковке и посмотреть самим. Впечатлились.
Площадка б/у машин. Закрывались. Продавец предупредил, что сейчас не сможет организовать тест-драйв, потому что 20 минут назад они закрылись, но мы можем посмотреть и выбрать что-то на завтра. Выбранные машины они приготовят для осмотра на выбранное нами время. Выбрали 4 или 5 (не из первоначального списка, мы легких путей не ищем). Заодно скзала, что "очень нравится вон тот Ягуар, покупать точно не будем, но очень хочется прокатиться". Обещали подготовить и его тоже.
isloch: (Default)
"- Что будете пить?
- Мохито, пожайлуйста.
- Мы не можем делать мохито.
- Лицензии лишили?
- Ингредиентов нет."
В ресторане. В Техасе. Для мохито нет ингредиентов... Пауза.

Явно русскоязычная семья - мама и двое детей, мама упорно говорит на английском, дети - на русском. Тайная цель наверняка есть, но я не поняла какая именно. Пауза.

За соседним столиком индусская семья - мама, папа и девочка лет 6-ти. Родители употребляют вегетарианскую пищу, ребенок носится по ресторану, периодически за ним носится мама или папа. Не для того, чтобы тонко намекнуть, что не стоит сваливать стойки с журналами, барные стулья, салфетки и пр. на пол. А для того, чтобы поддержать в девочке жЫзнь и впихнуть в нее очередную лепешку, овощ, макаронину. Не получается, Девочке весело. В отличие от. Пауза.

Ребенок заявил, что готов ходить в этот ресторан каждый день, потому что там самая вкусная еда - морковка, броколи, мини-кукуруза, цветная капуста... Я не хочу ходить в этот ресторан кажый день! (Хотя гребешки у них неплохие, чего уж там... Но морковка?!) Длинная пауза.

Официант - потрясающий молодой человек. На фоне всего остального (гневный отзыв - такой ресторан испортили!) - луч света (специально спросили имя, чтобы, ткскзть, особо отметить заслуги и прочая). Тчк. А может и "продолжение следует". Кто нас знает, куда нас занесет после очередной фразы "не разогреешь ли ужин, пока я мою руки?"

Дома

Oct. 31st, 2014 06:30 pm
isloch: (Default)
Как прекрасно работать из дома! Столько всего успела - и поесть нормально, и приготовить ужин, и кино посмотреть, и с TV-компанией поругаться, и с ребенком пообщаться и работу сделать вовремя... И не простояла в пробках 2 часа. Жаль, что биг босс не придерживается того же мнения (о радостях работы из дома), обыкновенный босс не против - она же меня домой и отправила через полчаса после моего приезда на работу (после того, как я обчихала весь офис).

Так я про фильмы - включила канал со старыми советскими фильмами на ютубе и нонстоп они шли, пока я работала. Не знаю, как я раньше пропустила "Легкую жизнь", но пересмотреть тянет немедленно - Раневская феерична! Ну и отсылки к другим фильмам ("Девчатам", "Весна на Заречной улице") улыбают.

Ну и лучи дизентирии компании Картина TV: оказывается, когда ты заключаешь контракт на год - то это весьма условно. Контракт они продляют автоматически и "отменить это никак нельзя!". Спрашиваю, что за новости, отвечают - у вас в контракте написано такое. Предлагаю ткнуть пальцем и показать где именно - ответ потрясает: "Не знаю что там в вашем контракте, в нашем этот пункт есть". Ни на один e-mail не отвечают. Бизнес по-русски, мать их.
isloch: (Default)
Оказывается, даже если продавец написал "free shipping" это не обязательно правда, если продавец - не сам амазон. Последовательно пыталась купить перчатки, чехол для клюшек, еще перчатки, набор по математике для ребенка. На странице с товаром цена и большими буквами FREE SHIPPING, на последней стадии заказа волшебным образом появляется $7 - пересылка. Что интересно - у одних перчаток на основной странице была указана цена и стоимость пересылки $2. На последней стадии заказа к этим 2 долларам приплюсовались еще 7. Обидно, что на поиски столько времени убили, а на выходе получили вот такое. Послала всех нафиг, заказала или бесплатную пересылку или там, где честно написали сколько стоит.
isloch: (Default)
Вот не зря я колхозы не люблю. Прислали сегодня письмо, что мол у нас перед домом и задний двор в сорняках, мол уберите, а мы через 10 дней проверим. И если что не так, то а-та-та. Самое интересное, что, во-первых, у нас и наших соседей с одной стороны единственных на улице подстрижена трава и обрезаны деревья, у соседа с другой стороны при этом трава чуть ли не по колено и мусора полно (пакеты, бумаги, которые ветром разносятся из мусорок), во-вторых, это каким-таким образом они узнали, что у нас на заднем дворе делается, если двор за сплошным забором?
Вот думаю, поругаться, что ли. Можно, конечно, мужу письмо подсунуть, он уже готов к выяснениям отношений - DMV постаралось (2,5 часа в очереди, затребование документа, не указанного на сайте, еще час на съездить домой, вернуться в DMV и, как результат, остаться на работе на три часа позже).
А расчитывала на тихий спокойный вечер в единственный выходной...
isloch: (Default)
Каждое утро, когда не надо идти в сад, ребенок бежит и проверяет, нет ли еще подарков под елкой. Ожидания не оправдываются и он расстраивается. Так что елку будем убирать Да еще и выяснилось, что забирают их 9 января. Потом тоже забирают, но уже за денежку.
Жаль, конечно (елка до сих пор ТАК пахнет!).

У ребенка, оказывается, было еще одно ожидание. Только что пришел ко мне и с возмущением спросил: "А когда снег будет?!" Информацию о том, что его не будет воспринял с неудовольствием. У нас, правда, есть сюрприз - через месяц поедем к свекрам (свекр задумал устроить сюрприз для жены на золотую свадьбу и собрать всех детей) и снега там полно. Идея неплохая за исключением такого момента - зимней одежды, кроме шапки, у ребенка нет. Покупать ради 2-3 дней - земноводное задушится. Чего делать - пока непонятно, особенно с обувью.

Третье, не оправдавшее себя, ожидание - подарок свекрам на рождество. В смысле, они его так и не дождались, а почта говорит "и не дождутся", и еще "сами виноваты - надо было страховать" (конверт с открыткой и гифт-картами) и апофеоз "вас тут много, а я один, не нравится - не пользуйтесь почтой" (знакомо, да?).
isloch: (Default)
Ездили сегодня исследовать новый азиатский магазин - знакомый китаец сказал, что там все очень неплохо с рыбой и морепродуктами (в том числе, живыми) и вкусные чаи, и вообще, этот магазин он может порекомендовать. Я, вообще-то, чай люблю только черный, а зеленые, жасминовый и прочая рассматриваю обычно только на расстоянии (уж в больно красивые баночки они зачастую упакованы), но почему бы и не посмотреть? Хороший магазин, да. Прописался в навигаторе, похоже, надолго.

А на обратном пути заехали в русский магазин (в интернетах вещают, что туда обязательно надо в предверии нового года. Ну надо так надо). Озадачилась русским сервисом - там объявление висит, что книжки продаются или сдаются в аренду за 5 долларов. А я купила в прошлый раз там книгу, но выяснилось, что мне мама такую же прислала. Что бы в сделали в такой ситуации? Я - решила вернуть книгу (ну или обменять ее на что-нибудь другое). А вот фиг вам! Назад книги не принимаются (про аренду помним, да?), ну если хорошо попросить, поговорить с хозяином, то может и можно, но его сейчас нет. И вообще, книги больше не принимаются, так как распродаются. Но "бесплатно вы можете привезти". Какие-то неприятные ощущения остались в конечном итоге. И к новому году, кстати, ничего не купила - так и не поняла, что мне там нужно.

P.S. А китаянка меня спросила, говорю ли я по-китайски. Хорошо бы! На мой вопрос, что вызвало такое предположение, она сказала, что я правильно говорю 烏龍, "белые так не умеют" (ага, скопировала, в жизни не нарисую сама). Запомнить бы, как это было правильно:)
isloch: (Default)
5 часов они меняли масло в машине! ПЯТЬ! И ведь заранее звонили, выбирали время, спрашивали, сколько будут возиться ("минут 30-40, у нас сейчас пусто"). Блин, мне за ребенком ехать (минута опоздания - 6$), а они "в процессе". И не въехать и не выехать - сотрудники паркуются прямо на дороге, на въезде.
А потом эти наивные люди предложили нам заполнить отзыв и пригласили приезжать еще. Официальный сервис, между прочим. Ну а мы что, мы заполнили...
isloch: (Default)
Не только посылки вплавь через океан перебираются по два с лишним месяца. Сегодня ребенок получил открытку от Деда Мороза, отправленную из Минска 13 декабря.
Я вот думаю, может я рановато с новогодними подарками завязала?
isloch: (Default)
Праздник пришел в наш аул! Белорусская таможня нашла сегодня мои посылки, отправленные из Штатов 17 ноября! Оперативно работают, чоуж там. Подруга говорит, что по TV передача была, где на претензии о доставке посылок таможня утверждала, что даже сейчас, в праздники они работают оперативно и посылки не болше нескольких дней (?) находятся у них. Я щетаю, что на таможне происходит какое-то искривление пространства, и они могут заработать на этом денег, а что? Нужны дополнительные 5 часов сутки? Пжалста! Плати, заходи и наслаждайся!
isloch: (Default)
Заказывала я тут мужу подарок на Рождество. Думала-выбирала между "с перламутровыми пуговицами" и без. Выбрала без, т.к. разница в цене все-таки существенна. Звонит мне сегодня представитель интеренет-магазина и говорит, что мол, вот есть у них такой же, но с перламутровыми пуговицами. Я всячески отказываюсь, говорю про рассчитанный бюджет и тыпы. Зацепились за акценты ("Ах, какой у вас милый акцент! - Ой, а у вас еще лучше!") и в конце-концов этит милейший человек предлагает мне улучшенный вариант бесплатно (т.е., без доплаты). Мелочь (ну или не совсем мелочь), а приятно.
isloch: (Default)
Матьматьмать! Три недели назад я начала пытаться записать ребенка в русскую школу. Не из-за школы, а, большей частью для того, чтобы у ребенка был хоть какой-то круг общения на русском языке. Контакты на сайте школы указаны в виде телефонов директора-финансового директора-администратора. Электронного адреса не указано вообще. При заполнении регистрационной формы абсолютно неясно, получена ли эта форма в школе (никаких подтверждений). Как проходят занятия - тоже неясно (как часто, сколько по длительности и т.п.), указана только стоимость, в зависимости от количества человек в группе. На звонки ни один сотрудник не отвечает, голосовое сообщение оставить невозможно в связи с переполненностью ящика (видно, не я одна такая). Неделю я пыталась добиться ответа и, в конце концов, мне позвонил директор. "Ой, у нас там на сайте поломалось! Ой, а мы еще не знаем, когда начало, а на сайте так написали, для примера. Ой, а мы не знаем, какая будет стоимость - неизвестно, кто записался (???) Я все узнаю и в понедельник вам позвоню". Прошло 2 недели. Без звонков, без информации на сайте. Сегодня я получаю e-mail, что "напоминаю" занятия завтра (!) в 10 часов. В детском центре. Я так понимаю, что предполагается, что у людей планов нет, особенно на выходные, все сидят и ждут, когда же школа соизволит отозваться, а где находится детский центр - зашито в подкорке. 
Сегодня весь день пытаюсь дозвониться по телефону, указанному в письме "если возникнут какие-то вопросы - сразу же звоните". С 8 утра звоню.
P.S. А мы в Чикаго собирались...

Profile

isloch: (Default)
isloch

October 2017

S M T W T F S
1 2 3 4 567
8910 1112 1314
15161718192021
22232425262728
293031    

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Oct. 18th, 2017 12:18 am
Powered by Dreamwidth Studios